第一次了解鮮喝水，先從這些問題開始

鮮喝水目前提供多種桶裝飲用水與箱裝水，包含：

• 鎂的冰海藍天 12L：主力高品質桶裝水，具鎂、鹼性與瓶口收縮膜防護特色。
• 8water 12L：全新不回收桶，水質同鎂的冰海藍天，適合重視包裝質感與便利性的客戶。
• Hawater 12L：礦物質好水，口感極品，高 CP 值首選。
• 麥飯石竹炭飲用水 17.25L：大容量礦物質特色水，適合公司、辦公室與長期大量用水。
• 竹炭鮮純水 17.25L：經濟實用型桶裝水，適合長期日常用水。
• 環保紙箱水 20L：適合活動、臨時用水、戶外使用與免回收需求。

不建議直接比較。鹼性水、礦物質水與純淨水，本身定位、製程與水質標準不同，不能只用每桶價格混在一起比較。 例如鹼性水不能直接和純水相比；即使同樣標榜鹼性水，也應該確認是否有穩定的 pH 值檢測與日常品質管理。

鎂的冰海藍天是鮮喝水的主力高品質桶裝水，強調鎂、鹼性、口感穩定與瓶口收縮膜防護。 瓶口加上收縮膜防護，讓搬運、配送與儲放過程多一道保護，也讓客戶收到時更容易感受到包裝完整度。

8water 是 12L 全新不回收桶系列，水質同鎂的冰海藍天，但包裝型態不同。 8water 適合重視全新桶、不回收、包裝質感與使用便利性的客戶，也適合展示空間、企業接待、活動或希望減少回收桶管理的場合。

家庭與小型辦公室可依飲用人數、飲水機型式與用水習慣選擇 12L 或 17.25L。 公司、工廠、園區企業與長期大量用水客戶，通常會以 17.25L 或長期桶數方案較適合。 活動、臨時用水、戶外或不方便回收桶的場合，可考慮環保紙箱水。

我們常說：「喝進身體裡的水，一分錢一分貨。」 桶裝水不能只看每桶價格，更要看水從哪裡來、如何製造、是否檢驗，以及比較的水種是否真的相同。

市場上確實有許多價格較低的桶裝水，但不同規模、不同設備、不同檢驗頻率、不同製程管理的產品，本來就不能只用價格直接比較。 尤其桶裝水是每天喝進身體裡的飲用水，來源是否清楚、製程是否穩定、檢驗是否確實，往往比每桶便宜幾塊錢更重要。

鮮喝水是新竹在地合法登記、具規模的桶裝飲用水製造廠，從製水、充填、檢驗到配送，都有完整流程管理。 我們不是只在廣告上標榜多種水，而是在實際製水產線中，依不同水別進行生產與管理。

此外，鮮喝水堅持公開透明的價格與服務條件，不因人而異隨意喊價。 若您是大新竹地區長期用水客戶，也可依用水量、配送方式與合作條件，洽詢適合的長期優惠方案。

桶裝水是每天喝進身體裡的飲用水，除了每桶價格，更應該了解水的來源、製水規模、設備規格、檢驗制度，以及比較的水種是否真的相同。

不同等級的水，本來就不能直接混在一起比價。例如鹼性水、礦物質水與純淨水，製程、定位與水質標準都不同；鹼性水不能直接和純水相比。 即使同樣標榜鹼性水，也應該確認是否有穩定的 pH 值檢測與日常品質管理。

鮮喝水不是只在廣告上標榜多種水，而是在實際製水產線中，依不同水別進行生產與管理。 每一種水都有自己的定位、製程與品質把關方式，不是只用產品名稱做區隔。

鮮喝水也開放水廠門市自取，不只是提供優惠，更希望客戶有機會親眼看見真正的製水現場。 從製程、設備、檢驗到出貨管理，讓客戶眼見為憑，理解鮮喝水與一般只看價格的桶裝水服務有什麼不同。

有。鮮喝水提供長期桶裝水優惠與桶裝水搭配飲水機方案。 實際價格會依水種、桶數、配送方式、是否自取、是否搭配飲水機與客戶使用情境而不同。 建議透過 LINE 或電話提供用水地點、使用人數、預估桶數與是否已有飲水機，由客服協助規劃。

實際費用會依桶裝水品項、配送區域、桶數、押桶方式、樓層、是否搭配飲水設備與企業配合條件而不同。 第一次洽詢時，建議先提供地址、桶數需求、是否有電梯、是否已有飲水機，客服會依情況協助確認。

鮮喝水主要服務新竹市、新竹縣、竹北、竹東、湖口、新豐、寶山、芎林，以及周邊可安排路線的地區。 實際是否可配送，會依地址、路線、桶數、樓層與當日配送狀況安排，建議先透過 LINE 或電話提供地址確認。

可以。鮮喝水提供家庭桶裝水宅配服務，適合日常飲用、泡茶、咖啡、料理用水與家人飲水需求。 第一次叫水時，可先提供地址、預估用水量與是否需要搭配飲水設備，客服會協助建議合適方案。

建議提供配送地址、聯絡人、電話、使用場域、預估用水量、樓層、有無電梯，以及是否已有飲水機或需要設備建議。 資料越完整，客服越能快速判斷適合的桶裝水產品與配送方式。

既有客戶可依照服務設定使用鮮喝水 e 化桶裝水服務，透過 APP 叫水、查詢紀錄與線上報修。 若您是第一次訂購，可先由客服協助建立資料與說明後續叫水方式。

可以先與客服討論用水量、儲放空間與配送頻率。 鮮喝水可依路線與實際條件協助安排較適合的配送方式，避免一次放太多桶造成空間壓力。

可以。鮮喝水服務公司行號、店面、診所、補習班、工廠與園區企業。 可依用水量、配送頻率、樓層動線與現場設備安排定期配送，也可洽詢電子發票與企業月結服務。

公司行號與長期配合客戶可洽詢電子發票與月結服務。 實際條件會依客戶型態、配送頻率、用水量與配合方式確認，建議透過 LINE 或電話提供公司資訊，由客服協助說明。

可以。鮮喝水結合水蘋果的淨水設備與飲水設備服務，可協助家庭、公司與企業客戶評估飲水機、淨水器、濾心更換、維修保養與設備使用需求，提供更完整的一站式飲水服務。

可先提供各配送點地址、聯絡窗口、用水量、配送頻率與現場動線，由客服協助評估。 多點配送、企業月結與大量用水方案，會依實際路線與合作條件規劃。

鮮喝水是新竹在地桶裝飲用水製造廠，從製水、充填、檢驗到配送都有完整流程管理。 我們也開放水廠門市自取，希望客戶有機會更接近真正的製水現場，了解水從哪裡來、如何製造、如何把關。

鹼性水不能只看名稱或廣告說法，重點是是否有穩定的 pH 值檢測與日常品質管理。 鮮喝水每日常態檢驗，每批出水都經過把關；以鹼性水為例，pH 值是日常確認的重要指標。

需要。桶裝水本身要重視來源與檢驗，飲水機也需要定期清潔與維護，才能維持長期飲用品質。 若您使用的是公司、辦公室或公共場域飲水機，建議定期安排檢查與清潔保養。

飲水機是長期使用設備，外部灰塵、使用者接觸、水盤積水、環境濕氣與未定期清潔，都可能造成出水口或周邊髒污。 因此除了選擇合格桶裝水，也要重視飲水機的日常清潔與定期保養。

外部檢驗是重要的定期把關，自設檢驗室則能讓水廠在日常生產中更即時掌握水質狀態。 鮮喝水重視日常檢驗、批次管理與定期外檢，透過多層次把關讓品質更穩定。

可以。鮮喝水開放水廠門市自取，不只是提供優惠，更希望客戶有機會親眼看見真正的製水現場。 實際品項、庫存、優惠方案與取水方式，建議先透過 LINE 或電話確認。

水廠門市電話：03-5305108
公園門市電話：03-5617700
主客服電話：03-5305777
行動客服：0985-888-168

鮮喝水歡迎客戶了解製水流程，但實際可進入範圍會依現場作業安全與食品衛生管理規範安排。 若希望進一步了解製水、檢驗、充填與出貨流程，建議先透過 LINE 或電話洽詢。